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上海建昱国际贸易有限公司 [百度一下] 
  • 所属行业:美容护肤
  • 企业性质:外资企业
  • 成立日期:2005-12-1
  • 注册资金:10万人民币
  • 员工人数:50人以下
  • 所在地区:上海上海市
客服经理 [百度一下]发布时间:2016年11月28日
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工作地区:上海市 学历要求:不限 招聘期限:长期有效 招聘人数:多人
性别要求:不限 工作经验:不限 年龄要求:不限 待遇要求:面议


职位要求:
岗位职责
1、 全面负责客户服务部的日常管理和运营工作;
2、 制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;
3、 客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;
4、 协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
5、 完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
6、 协调本部和公司其他部门之间的关系;
7、 维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
岗位要求
1、 专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、 26-35岁,两年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、 高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
一经录用,公司提供良好的发展平台,期待你的加入!

企业简介
    上海建昱国际贸易有限公司从事货物和技术进出口的国际性贸易公司,营业项目包括:进口美容护肤品、保健食品、医疗器械等,所进口和代理的产品在全球各国都有销售,目前以销售美容护肤品为主,产品来自以色列、澳大利亚等国家。为了扩大销售范围,我司秉持诚信原则公开招聘有潜力及愿意挑战自我能力的优秀人才,公司提供完善福利和职涯规划,更有比业界更高的提成奖金计划,只要你有能力,高薪不是梦想;我们不是保险公司,更不是传直销公司,而是一个能让你发挥真正本事的公司。
联系方式
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